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2021.09.09
アンケートで96%の方が「大変役に立った」とお答えいただいた9/2セミナーのパワーアップ版です。 セミナーで頂いた新規患者獲得の詳しい解説も追加し開催いたします。
新型コロナ感染症の影響の中、LINEやSMSなどの非接触ツールを活用した患者サポートが注目されています。対面での患者サポートが難しい今、薬局からの新しい非接触サービスが、特に新規患者獲得の成果に表れています。また、これからの薬局のあり方のロールモデルとなる地域連携薬局を見据えたSDGs経営も考えていく必要があります。本セミナーでは、先進的な取組をされている薬剤師先生をお招きし、実例を具体的に解説いただきます。
第1部:小規模薬局のための 通常業務を変えず、かかりつけ患者増加と地域連携薬局認定までのハウツー公開
第2部:チェーン薬局のための LINEで変化した経営管理手法とチェーン薬局SDGsへの取り組み
第1部(登壇者:たま調剤薬局 瀬戸口先生、オーラム薬局 武先生、エール薬局 中里先生) ・LINEを活用し、新規患者を増やした取り組み手法 ・医師から直接聞いた服薬情報提供書へのリクエスト ・LINE友だちから、かかりつけ加算と服薬情報提供料算定を増やした取り組み手法 ・地域連携薬局申請やってみた~具体的な申請内容についてのポイント解説
第2部(登壇者:イントロン株式会社 鎌田先生) ・LINE友だち数がもたらす経営へのインパクト ・LINEで物販事業収益が急上昇した理由 ・SDGs経営としての「地域連携ワークショップ」から在宅医療の獲得へ
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